ООО "ЮНИТ"

В связи с получением сведений, содержащихся в обращении (вх. № 5759 от 28.12.2024) при анализе договора подряда на строительство индивидуального жилого дома № 08/24 от 05.03.2024 установлены признаки нарушения ООО «Юнит» 05.03.2024 права потребителя, выразившегося во включении в договор подряда на строительство индивидуального жилого дома № 08/24 от 05.03.2024 недопустимых условий, ущемляющих права потребителя, установленных законодательством о защите прав потребителей, в частности: - п. 8.1 Договора установлено: «За нарушение предусмотренных договором сроков выполнения работ подрядчик по требованию заказчика уплачивает пени в размере 0,1% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки, но неустойка не должна превышать 10 % от стоимости договора». Между тем, на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 Закона РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Кроме того, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) в силу Закона РФ не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Учитывая пп. 9 п. 2 ст. 16 Закона РФ условия договора, уменьшающие размер законной неустойки являются недопустимыми условиями, ущемляющими права потребителя. - п. 9.3 Договора закрепляет: «Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, уплатив подрядчику штраф в размере 20 % от стоимости договора». Указанный пункт противоречит положениям пп. 3 п. 2 ст. 16, ст. 32 Закона РФ. Согласно ст. 32 Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На основании пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ, условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ, являются недопустимыми условиями, ущемляющими права потребителя. - п. 9.4 Договора устанавливает, что подрядчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без объяснения причин заказчику. Указанный пункт не соответствует пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ, в соответствии с которым, условия, которые предоставляют продавцу (исполнителю) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), являются недопустимыми условиями, ущемляющими права потребителя. - п. 10.1 Договора устанавливает, что до предъявления иска, вытекающего из договора, сторона, считающая, что её права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Указанное условие договора противоречит действующему законодательству, поскольку на основании пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ условия договора, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.