ООО МКК "РУС ФИН"

Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «РУС ФИН» (сокращенное наименование - ООО МКК «РУС ФИН», ОГРН 1133256003407, ИНН 3253501660, КПП 325301001, юридический адрес - 243300, Брянская область, Унечский район, г. Унеча, ул. Иванова, д. 15), включенному в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (реестровая запись № 0883/24 от 01.02.2024). При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) получены следующие сведения. В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Романовой Олеси Викторовны (далее - Романова О.В., Заявитель) (вх. № 3099/25/27000 от 20.01.2025), выявлены признаки нарушений ООО МКК «РУС ФИН» обязательных требований, оценка соблюдения которых является предметом государственного контроля (надзора). Установлено, что между ООО МКК «РУС ФИН» и Романовой О.В. заключен договор потребительского займа, по которому образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности ООО МКК «РУС ФИН» на номер телефона Романовой О.В. были направлены 2 (два) текстовых (смс) сообщения, в том числе 13.01.2025. Согласно части 6 статьи 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Кроме того, согласно пункту 1 части 5 статьи 7 Закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Вместе с тем, в тексте смс-сообщения, направленного Романовой О.В. ООО МКК «РУС ФИН» 13.01.2025, в нарушение пункта 3 части 6 статьи 7 Закона № 230-ФЗ не указан номер телефона юридического лица - кредитора. Проверка также показала, что данное текстовое (смс) сообщение согласно представленной Романовой О.В. детализации оказания услуг связи по ее абонентскому номеру поступило Заявителю в этот же день (13.01.2025) в 23 час. 08 мин. по хабаровскому времени, то есть в неустановленный Законом № 230-ФЗ временной период. Таким образом, указанные выше действия ООО МКК «РУС ФИН» привели к нарушению обязательных требований Закона № 230-ФЗ, в частности, предусмотренных пунктом 3 части 6 и пунктом 1 части 5 статьи 7 настоящего Федерального закона, согласно которому в текстовых сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования в целях возврата просроченной задолженности, должнику должен быть сообщен номер контактного телефона кредитора, а также не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,