ООО "М-КЛИНИК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю, Еврейской автономной области и Чукотскому автономному округу из Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю поступило обращение Бережной Р.И. об оказании ООО «М-Клиник» медицинской помощи ненадлежащего качества вх. № О27-379/25 от 05.08.2025. При рассмотрении обращения по результатам оценки представленных ООО «М-Клиник» документов и сведений установлено следующее. ООО «М-Клиник» имеет лицензию на оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по косметологии. Между заявителем и ООО «М-Клиник» 13.06.2025 заключен договор №433, предметом которого является оказание платных медицинских услуг в соответствии с перечнем, определенном в плане лечения, акте выполненных работ (оказанных услуг), медицинской документации. Представленный ООО «М-Клиник» договор не соответствует требованиям п. 16 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 в части внесения в Договор обязательной информации. В договоре №433 от 13.06.2025 отсутствует в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" должны быть предоставлены информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию. Перед проведением осмотра и медицинского вмешательства 13.06.2025 заявителем не подписано информированное добровольное согласие по форме в соответствии с приложением №2 к Приказу Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н «Об утверждении Порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства». В соответствии с пп. 1 ст. 20 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Согласно пп. 7 ст. 20 информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства содержится в медицинской документации гражданина и оформляется в виде документа на бумажном носителе, подписанного гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником, либо формируется в форме электронного документа, подписанного гражданином, одним из родителей или иным законным представителем с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения единой системы идентификации и аутентификации, а также медицинским работником с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. С учетом изложенного, Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю, ЕАО и ЧАО объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований (далее - предостережение) и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.