ООО "ТРАНСПРОФИ"

При рассмотрении обращения потребителя (вх. № Л-550 от 11.07.2024) по факту отсутствия возможности оплаты проезда банковской картой при перевозки пассажира по муниципальному маршруту № 18 перевозчиком – ООО «ТРАНСПРОФИ» (ИНН 2703099830, ОГРН 1192724017716) : в транспортном средстве не установлены терминалы для приема безналичной оплаты. В результате чего потребитель, являясь инвалидом 3 группы не имеет возможности реализовать свое право на льготный проезд, так как компенсация стоимости проезда возможна при оплате проезда банковской картой национальной платежной системы «Мир». Данные факты указывают на нарушения обязательных требований п.1 ст.16.1, ст. 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».