ООО СК "РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ"

При анализе положений договора страхования по программе «Стратегия на пять лет. Гарант» от 31.08.2023 № 97000-00089273 в рамках рассмотрения обращения потребителя Персидских В.И., поступившего из Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального банка Российской Федерации (вх. № 1580 от 18.04.2024), установлено наличие признаков нарушения ООО СК «Росгосстрах Жизнь» прав потребителя, выразившихся во включении в договор страхования по программе «Стратегия на пять лет. Гарант» от 31.08.2023 № 97000-00089273 недопустимого условия, ущемляющего права потребителя, устанавливающего для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, согласно таблице выкупных сумм на конец текущего полисного периода, содержащейся в договоре страхования по программе «Стратегия на пять лет. Гарант» от 31.08.2023 № 97000-00089273, размер выкупной суммы при досрочном расторжении договора в период с 31.08.2023 по 30.08.2024 составляет 0 рублей. Между тем, учитывая п. 7 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). В силу пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.