ООО МКК "СМСФИНАНС"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гр-ки К. (вх. № 16916/24/27000 от 05.03.2024) установлено, что с целью возврата просроченной задолженности ООО МКК «СМСФИНАНС» осуществляло взаимодействие с гр-кой К. по 2 (двум) договорам займа, заключенным между Обществом и Заявителем посредством 12 (двенадцати) телефонных переговоров (21.02.2024, 24.02.2024 (2 раза), 27.02.2024, 28.02.2024, 03.03.2024, 04.03.2024, 07.03.2024, 09.03.2024, 13.03.2024, 14.03.2024, 18.03.2024), направления 4 (четырех) сообщений телефонного автоинформатора (23.02.2024, 28.02.2024, 05.03.2024, 16.03.2024), а также путем направления на её номер телефона 2 (двух) смс-сообщений. При изучении представленной ООО МКК «СМСФИНАНС» аудиозаписи телефонного переговора, осуществленного сотрудником Общества 18.03.2024 в 15 час. 24 мин. по Новосибирскому времени (длительность звонка 1 мин. 34 сек.) с должником, установлено, что представитель Общества вел себя недобросовестно, пытался оказать на гр-ку К. психологическое воздействие (давление), с целью возврата просроченной ею задолженности, возникшей по договору займа, заключенному в бренде «смсфинанс», используя фразы: «…Когда оплата поступит?... Давайте Вы по договору платить будете, а не тогда, когда Вам вздумается… Ну все, фиксирую отказ от оплаты, отметку, что Вы умышленно взяли деньги с целью невозврата. Рекомендую Вам прямо сейчас маме с папой звонить и деньги у них занимайте и всю сумму возвращайте в кратчайшее время. Да, да, сейчас мы начнём меры принимать по взысканию согласно 230-ФЗ, готовьтесь к последствиям, никто Вас ждать не будет».