ООО "ДЕНТА-ЛЮКС"

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее-Территориальный орган) осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории соответствующего субъекта Российской Федерации на основании Положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (приказ Росздравнадзора от 06.10.2020 № 9167), в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» рассматривает обращения граждан. В адрес территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее – Территориальный орган) поступило обращение Горбуновой Е.В. (вх. № 027-277/24 от 02.05.2024), по вопросу оказания некачественной медицинской помощи в ООО «Дента-Люкс», направленное Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю. На основании п. 2 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», п. 12.2 приказа Минздрава России от 13.08.2020 № 844н «Об утверждении типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения», с целью осуществления государственного контроля соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья, Территориальным органом направлен запрос в адрес ООО «Дента Люкс». ООО «Дента Люкс» в рамках рассмотрения обращения представлены документы: копия медицинской карты стоматологического пациента Горбуновой Елены Вячеславовны 20.10.1992 г.р., протокол № 04/05 решения врачебной комиссии от 04 мая 2024 по оценке качества оказанной медицинской помощи, информация о квалификации медицинских работников осуществлявших оказание медицинской помощи. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 декабря 2014 г. № 834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» (далее - Приказ) утверждена форма № 025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях». Согласно разделу II п.2.1 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 мая 2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» критериями качества в амбулаторных условиях является ведение медицинской документации - медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях в соответствии с Приказом. При изучении документов представленных медицинской организацией, Территориальным органом установлено, в ООО «Дента-Люкс» медицинская карта пациента Горбуновой Е.В. по утвержденной форме № 025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях» не ведется, что является нарушением критериев качества по условиям оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях.