Проверка № 27230791000105681162 от 7 апреля 2023 года

ООО "ВИРАЖ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 апреля 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИРАЖ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Предостережение
В обращении потребителя, вх. от 03.04.2023 № 1015, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, сообщается о взимании за услугу перевозки пассажиров и багажа по маршруту № 25-1, принадлежащий перевозчику – обществу с ограниченной ответственностью «Вираж» (далее - ООО «Вираж»), ИНН 2724081103, стоимость в размере 45 руб. при фактической стоимости услуги перевозки 40 руб. на данном маршруте. Так при получении услуги перевозки: - 27.03.2023 пассажиром оплачен банковской картой проезд в 17 час. 57 мин. в размере 45 руб., выдан автобусный билет серии: 0005420088, маршрут 25-1 транспортное сред-ство с регистрационным номером Р708АЕ, № 6421D4A600000000000000, указанный контрольный билет сформирован от имени перевозчика – ООО «Вираж». - 29.03.2023 пассажиром оплачен банковской картой проезд в 19 час. 27 мин. в размере 45 руб., выдан автобусный билет серии: 000540с4в8, маршрут 25-1 транспортное сред-ство, с регистрационным номером Р022АТ, № 64248с2700000000000000, указанный контрольный билет сформирован от имени перевозчика – ООО «Вираж». При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 03.04.2023 № 1015, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, наблюдения на сайте администрации г. Хабаровска https://khv27.ru/administration/structural-units/upravlenie-promyshlennosti-transporta-svyazi/transport/, реестру муниципальных маршрутов регулярных перевозок, размещенный на сайте администрации г. Хабаровска, из которого следует, что перевозки пассажиров и багажа по маршруту 25-1 осуществляет ООО «Вираж», ИНН 2724081103, который указан в представленном пассажиром автобусном билете. В соответствии с пунктом 4 Порядка информирования уполномоченного органа исполнительной власти Хабаровского края, уполномоченного органа местного самоуправления муниципального образования Хабаровского края об изменении тарифов на регулярные перевозки по нерегулируемым тарифам, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 23.08.2018 № 308-пр, управление промышленности, транспорта, связи проинформировало пассажиров о поступлении уведомления от ООО «Вираж» об изменении с 07.04.2023 тарифа на регулярные перевозки по маршруту № 25-1 на тариф в размере 45 руб. Согласно письму ООО «Вираж» в Управление промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, вх. от 07.03.2023 № 18.1-18/1424, общество уведомляет об изменении тарифа на регулярные перевозки по маршруту № 25-1 со стоимостью 40 руб. с даты применения нерегулируемого тарифа на регулярные перевозки с 07.04.2023 и составит после изменения составит 45 руб. Однако фактическое применение измененного тарифа на перевозку пассажиров в размере 45 руб. осуществляется с 08.03.2023, согласно информации размещаемой внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок. Выявленное указывает на признаки допущения перевозчиком – ООО «Вираж» противоправных действий - обман потребителя, незаконное обогащение за счет неправильного взимания стоимости проезда с пассажира сверх установленного тарифа на услуги по регулярных перевозок нерегулируемым тарифам до вступления изменений тарифа. При этом имеются признаки доведения до сведения пассажиров не достоверной ин-формации о стоимости услуги перевозки по маршруту № 25-1 перевозчиком ООО «Ви-раж» внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок. Данные признаки указывают не соблюдения ООО «Вираж» требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Муркаев Михаил Юрьевич Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
680009, КРАЙ ХАБАРОВСКИЙ, Г. ХАБАРОВСК, УЛ. ПРОМЫШЛЕННАЯ, Д. Д. 19, ОФИС 5

Нет данных о результатах проверки