Проверка № 27220791000104360719 от 2 декабря 2022 года

ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 декабря 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, Солнечном, им. Полины Осипенко и Ульчском районах из отдела полиции № 2 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре поступили материалы проверки КУСП № 10343 от 09.11.2022 (вход. № 4897 от 17.11.2022) о нарушении требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны общества с ограниченной ответственностью «Интернет решения» (далее – ООО «Интернет решения»), а именно: потребителю, 09.11.2022, в пункте выдачи «Озон» ООО «Интернет решения», расположенном по адресу: пр-т Ленина, д. 42, г. Комсомольск-на-Амуре, Хабаровского края, было отказано в выдаче оплаченного заказа (автоодеяла войлочного) по причине блокировки службой поддержки «Озон» аккаунта потребителя на сайте «Озон», в связи с чем, предъявить штрих-код для получения вышеуказанного заказа не представилось возможным. По данному факту потребителем была предъявлена письменная претензия от 09.11.2022.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Журавель Е. И. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
681013, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Ленина, д 42

Нет данных о результатах проверки