Проверка № 27220791000101840158 от 6 апреля 2022 года
АО "ДГК"
Дата проведения
6 апреля 2022 года — 6 апреля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
В связи с получением сведений, содержащихся в обращении (вход. № 1199 от 11.03.2022 ), а именно: из обращения следует, что при проведении расчетов с потребителем за оказанные коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению в г. Хабаровске, по ул. Карла Маркса, д. 143, АО «ДГК» не обеспечило потребителю возможность оплаты оказанных коммунальных услуг наличным расчетом без взимания комиссии (денежных средств) за иные услуги в г. Хабаровске. Потребитель был вынужден осуществлять оплату оказанных коммунальных услуг наличным расчетом в г. Хабаровске через платежного агента (ПАО «ДЭК»), взимающего денежные средства за услуги перечисления платежей в адрес АО «ДГК», вследствие чего у потребителя возникли убытки, вызванные нарушением положений ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Латарцев Александр Валентинович | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
680000, КРАЙ ХАБАРОВСКИЙ, ГОРОД ХАБАРОВСК, УЛИЦА ФРУНЗЕ, 49,
Нет данных о результатах проверки