ООО ПКО "РБВ"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гр-ки Е. (далее - Заявитель) (вх. № 50030/22/27000 от 21.07.2022) установлено, что между ООО МФК «Мани Мен» и Заявителем заключен договор займа. 06.06.2022 в адрес ООО МФК «Мани Мен» от Заявителя поступило заявление об отказе от взаимодействия способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Закона № 230-ФЗ. 17.05.2022 ООО МФК «Мани Мен» на основании агентского договора поручило ООО «РБВ» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя. 20.06.2022 в 15 час. 19 мин. ООО МФК «Мани Мен» уведомило ООО «РБВ» о поступлении от Заявителя заявления об отказе от взаимодействия, направив его на адрес электронной почты sib.tender@bk.ru, принадлежащий ООО «РБВ». 10.07.2022 в 16 час. 59 мин. (время хабаровское) в мессенджере WhatsApp на номер телефона Заявителя с номера телефона 89939935581, используемого ООО «РБВ», поступило сообщение о наличии у Заявителя просроченной задолженности перед ООО МФК «Мани Мен». Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ), в частности, предусмотренных статьей 8 Закона № 230-ФЗ, согласно которой кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, в случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.