ООО "МИА"

При рассмотрении обращения гр. Елисеева А.Ю. № 5381/ж-2025 от 11.08.2025г. установлено, что ООО "МИА" в кафе «Мидийное место», по адресу г. Кисловодск, ул. Кирова, 1А, не оказало услугу в соответствии с представленным меню, порция блюд (мидии в сливочно - сырном соусе, мидии в соусе том-ям) отличалась от заявленной в меню вместо 680гр по факту 300гр. В соответствии с п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020г. №1515, Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа. В соответствии с 18. Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020г. №1515,Исполнитель обязан обеспечить возможность потребителю проверить объем (массу) предлагаемой ему продукции общественного питания посредством предоставления необходимых средств измерения. Указанные действия/бездействия могут привести к нарушению п. 16, 18 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020г. №1515.