Проверка № 26250791000118396631 от 20 июня 2025 года

ООО "ЦЕНТР МЕДИЦИНСКИХ КНИЖЕК И СПРАВОК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
20 июня 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР МЕДИЦИНСКИХ КНИЖЕК И СПРАВОК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Предостережение
Как следует из обращения №3217/ж-2025 от 27.05.2025 при заключении договора от 26.05.2025г., ООО «Центр медицинских книжек и справок» потребителю предос-тавлена недостоверная информация об оказываемых услугах, информация о наимено-вании оказываемых услуг. По требованию потребителя не предоставлена смета на ока-зываемые услуги. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обяза-тельных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следую-щих обязательных требований: Согласно статье 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. «№2300-1 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) потребитель вправе по-требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услу-гах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотре-нию изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Рос-сийской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В силу части 1 статьи 10 Закона РФ N 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с абзацем 3 части 2 данной статьи информация об услуге в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг. Данная информация в нагляд-ной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении догово-ров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Согласно п. 22 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736 (далее Правил №736)- Договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать в том числе следующую информацию: перечень плат-ных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты (п.23 Правил №736 ). В соответствии с п.26 Правил №736 -на предоставление платных медицинских ус-луг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя и (или) заказчика или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемле-мой частью договора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Костюков Михаил Юрьевич Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Биджиева Фатима Сагитовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки