Проверка № 26250791000117350120 от 28 февраля 2025 года

ООО "РУСЬ-АВТО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 февраля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСЬ-АВТО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 05.02.2025 г. поступило обраще-ние гр. Алиевой О.А. (далее – потребитель) N 754/Ж-2025, которое содержит признаки нарушения обязательных требований абз.1 п.1, пп.5 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: между потребителем и ООО «Русь-Авто» 26 ноября 2024 г. был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 0000003927 (далее – договор N 0000003927). Потребитель в своем обращении утверждает, что ему к договору № 0000003927 было навязано соглашение от 26.11.2024 г., которое предусматривает скидку на приобретение автотранспортно-го средства по договору № 0000003927, в случае заключения потребителем дополнительных до-говоров с третьими лицами и в заключении которых он не нуждался. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следую-щих обязательных требований: Абзацем 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (да-лее – Закон N 2300-1) установлено, что Закон регулирует отношения, возникающие между потре-бителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), уста-навливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение ин-формации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о вла-дельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и обще-ственную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В силу абз.1 ст.1 Закона N 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регули-руются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом N 2300-1, другими федеральны-ми законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Граждане и юридические лица свободны в заключение договора; условия договора опреде-ляются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пп.1, 4 ст.421 Гражданского кодекса Россий-ской Федерации (далее – ГК РФ)). В силу статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон прави-лам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Императивные нормы гражданского права точно определяют права и обязанности субъектов. В них содержатся правила, которым субъекты правоотношения обязаны неукоснительно следовать, не имея возможности изменять их в соглашении. В силу абз.1 п.1 ст.16 Закона N 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международ-ными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в со-ответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулиру-ющими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно пп.3 п.2 ст.16 Закона N 2300-1 условия, которые обусловливают приобретение од-них товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено зако-ном, относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Соколов Д. С. Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Акопян Арман Хачатурович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки