ООО УК "ЛУЧ"

На основании обращения Лавриненко А.С. вх. № 7919/02-05-Л от 12.11.2024 получены сведения о нарушении обществом с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Луч» (далее соответственно – ООО УК «Луч», управляющая организация) требований законодательства Российской Федерации в части непредоставления ответа на запрос (обращение) собственника (пользователя) помещения (далее – собственник) в многоквартирном доме по адресу: Ставропольский край, г. Новоалександровск, пер. Пугач, д. 12 (далее – МКД). Согласно документации, представленной ООО УК «Луч», собственник обратился с заявлением о предоставлении заверенной копии договора управления МКД в управляющую организацию 27.09.2024, ответ на которое исх. № 89 от 02.10.2024 направлен 02.10.2024 в адрес заявителя почтовым отправлением, что подтверждено почтовой квитанцией. Таким образом, ответы на обращения собственника помещения в МКД ООО УК «Луч» направлены в срок, установленный Постановлением № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», но в первом случае нарушен канал связи.