Проверка № 26240791000115604282 от 30 сентября 2024 года
ООО "СМАРТ ДЕНИМ"
Дата проведения
30 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Предостережение
В обращений потребителя вх. от 16.09.2024 № 7345/ж-2024 содержится информация, о том, что в магазине ООО «Смарт Деним» бренд «Mustang», расположенном по адресу: г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 75а (ТЦ Космос») потребитель имел намерение приобрести Брюки джинсовые арт. 1014620-4000-983, на ценнике размещена информация о цене товара – 7610 рублей (со скидкой 40% от цены 12690 рублей). Однако на кассе продавцы отказались продавать товар по указанной цене на ценнике (с учетом скидки). Таким образом, потребителю предоставлена недостоверная информация о цене товара. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполни-тель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В соответствии с пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (далее - Правила продажи товаров), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Из смысла изложенных норм права следует, что достоверная информация о цене товара должна быть доведена до потребителя путем указания на ценнике; информация о цене товара на ценнике должна соответствовать объявленной цене при расчете покупателя за товар. Указанные действия/бездействия ООО «Смарт Деним» могут привести к нарушению статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пунктом 3 Правил продажи товаров по договору рознич-ной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Костюков Михаил Юрьевич | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Биджиева Фатима Сагитовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
355011, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д 75а
Нет данных о результатах проверки
