ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"

Из содержания обращения № 7133/ж-2024 от 09.09.2024 следует, что потребитель на маркетплейсе «Мегамаркет» (продавец ООО «Инстамарт сервис) не смог купить товар (кастрюля Wellfort Style по заявленной цене - 1730 рублей. Покупателю отказано в продаже товара по цене указанной на сайте.Согласно п.1 ст.8 Закона Российской Федерации от 01.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон)- потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Пунктом 1 ст. 10 Закона предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевремен-но предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В силу п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В соответствии с п.13 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утв. Поста-новлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 г. №2463 (далее Правила) - обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Согласно п. 2 ст. 310 ГК Российской Федерации - одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предприниматель-ской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.