ООО "ПАНАЦЕЯ - С"

В обращении №531/ж-2024 потребителя Старцевой М.А. , поступившем 23.01.2024 г. в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, содержатся сведения о том, что при оказании платных физкультурно-оздоровительных услуг (фитнес) в период с 2022г по 2023год ООО «Панацея-С» не был заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг. С 01.09.2023 вступили в силу Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг №129 , утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации. Данные Пра-вила регулируют отношения между потребителями (заказчиками) и исполнителями в сфере оказания физкультурно-оздоровительных услуг. На основании п. 11 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содер-жание сделки. При заключении договора с потребителем (заказчиком) дистанционным способом уч-реждение спорта представляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения догово-ра на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор (п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг). Таким образом с 01.09.2023 с потребителем- Старцевой М.А не был заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, не предоставлена необходимая информа-ция об оказываемых услугах. Согласно ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителе» исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную инфор-мацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о цене оказываемых услуг.