ООО "ЦМР "ГАЛАМЕД"

В адрес Территориального органа Росздравнадзора по Ставропольскому краю поступили обращения Пузырева О.П.: посредством электронной почты, вх. №7154 от 09.10.2024, личного кабинета сайта Госуслуг, вх. № 7160 от 09.10.2024, из Аппарата Правительства Ставропольского края, вх. № 7256 от 14.10.2024, из министерства здравоохранения Ставропольского края, вх. № 7339 от 17.10.2024, по вопросу качества оказанной медицинской помощи ему обществом с ограниченной ответственностью «Центр медицины и реабилитации «Галамед»» (далее - ООО «ЦМР «Галамед»»), юридический адрес: 357501, Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Октябрьская, д. 18А, ОГРН – 1092632002902; ИНН – 2632096727. С целью проверки фактов, изложенных в обращении, в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», были запрошены и проанализированы необходимые документы, отражающие затрагиваемые в обращении вопросы. По результатам анализа представленной документации установлено: 1.Факт нарушения п. 2.3. Приказа Минздрава России от 16.01.2023 №11н «Об утверждении стандарта медицинской помощи взрослым при коксартрозе (диагностика, лечение и диспансерное наблюдение) и о внесении изменения в стандарт первичной медико-санитарной помощи при осложнениях, связанных с внутренними ортопедическими протезными устройствами, имплантами и трансплантатами тазобедренного сустава, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 1669н, а именно: в ООО «ЦМР «Галамед»» Пузыреву О.П. не было назначено проведение инструментального метода обследования – рентгенография тазобедренного сустава (медицинские услуги для лечения заболевания, состояния и контроля за лечением). Согласно дневниковой записи первичного приема Пузырева О.П. лечащим врачом (Панасенко А.С.), рентгенография тазобедренных суставов проводилась пациенту в 20.04.2023, то есть более 1 года назад. Проведение рентгенографии тазобедренного сустава предусмотрено стандартом №11н от 16.01.2023 с усредненным показателем частоты предоставления 1,0, что предусматривает проведение данного мероприятия 100% пациентов, соответствующих данной модели. 2.Факт нарушения п. 6 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.07.2020 №788н «Об утверждении Порядка организации медицинской реабилитации взрослых», согласно которому медицинская реабилитация осуществляется на основе клинических рекомендаций и с учетом стандартов медицинской помощи. -факт не соблюдения медицинской сестрой по физиотерапии должностных обязанностей, утв. ч. III Приказа Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 №541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения», согласно которым медицинская сестра по физиотерапии осуществляет проведение физиотерапевтических процедур. В физиотерапевтическом кабинете, при прохождении магнитолазера, Пузырев О.П. удерживал облучатель на точке приложения, что допустимо при условии, что у пациента нет физических ограничений и психо-неврологических заболеваний. Вместе с тем медицинский сотрудник ООО «ЦМР «Галамед», предлагая пациенту самостоятельно обеспечивать фиксацию прибора над областью магнитного облучения, не получил предварительное согласие пациента принимать участие в проведении процедуры и не озвучил возможность проведения процедуры без участия пациента. С учетом установленного факта в ООО «ЦМР «Галамед»» необходимо определить порядок и условия возможного участия пациента в проведении конкретных физиотерапевтических процедур в случае, если это не противоречит порядку эксплуатации медицинского прибора, утвержденному производителем. Вышеописанные факты действий/бездействия ООО «ЦМР «Галамед»» свидетельствуют о нарушении обязательных требований законодательства в сфере охраны здоровья граждан: п. 4 ст. 10 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Факты, установленные в ходе рассмотрения обращения могут способствовать несоблюдению прав пациентов на доступную и качественную медицинскую помощь, предусмотренную пп. 4 ст. 10 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в части исполнения порядков и стандартов оказания медицинской помощи . Принимая во внимание результаты рассмотрения обращения Пузырева О.П., ввиду отсутствия подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии со статьей 49, пунктом 2 статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», считаю целесообразным объявить предостережение обществу с ограниченной ответственностью «Центр медицины и реабилитации «Галамед»» (ООО «ЦМР «Галамед»), юридический адрес: 357501, Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Октябрьская, д. 18А, ОГРН – 1092632002902; ИНН – 2632096727, о недопущении нарушений обязательных требований.