ООО "ИНВИТРО - СТАВРОПОЛЬЕ"

В рамках полномочий, предусмотренных п.11.1.2 Приказа Минздрава России от 13.08.2020 № 844н «Об утверждении типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения» (осуществление государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности), в ходе рассмотрения обращения Барсегян А.Ш. от 20.08.2024 и зарегистрированного, вх. № 5963, по вопросу ненадлежащей организации медицинской помощи ей в медицинском учреждении ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024, установлены признаки нарушения обязательных требований. При рассмотрении обращения Барсегян А.Ш. установлены признаки нарушения ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» действующего в области здравоохранения законодательства. Рассмотрение обращения проводилось в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с п. 12.2. Приказа Минздрава России от 13.08.2020 № 844н «Об утверждении типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения» была истребована необходимая документация и информация из ООО «ИНВИТРО-Ставрополье». Из информации, предоставленной из ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» стало известно, что Барсегян А.Ш. обратилась в медицинское учреждение 09.08.2024, были заказаны услуги по внутривенному капельному введению лекарственного средства (без стоимости лекарственного препарата), (индивидуальный номер заказа (далее-ИНЗ) 835467208) в медицинском офисе ООО «ИНВИТРО-Ставрополье», расположенном по адресу: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 27. Со слов сотрудников медицинского офиса, после введения иглы в вену, Барсегян А.Ш. поднимала и осматривала руку, с целью личного осмотра места венепункции, вследствие чего произошло нарушение положения иглы. Последующие действия по установке капельницы сопровождались повторением поднятия руки с установленной системой, что препятствовало оказанию услуги, а также Барсегян А.Ш. потребовала снять систему. Администрацией учреждения нарушения медицинским сотрудником процедуры оказания услуги не установлены. Договор на оказание медицинских услуг был расторгнут, был осуществлен возврат затраченных пациенткой денежных средств. В ходе рассмотрения обращения Барсигян А.Ш. от 20.08.2024 и зарегистрированного, вх. № 5963, установлено следующее. 1. При оказании медицинской Барсигян А.Ш. в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024 выявлены признаки нарушений требований пп. «а» п. 6 Постановления Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково"), лицензионными требованиями, предъявляемыми к соискателю лицензии на осуществление медицинской деятельности, лицензионными требованиями и условиями которого является соблюдение порядков оказания медицинской помощи, а именно: Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению». 1.1. При оказании медицинской Барсигян А.Ш. в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024 выявлены признаки нарушения требований ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», согласно которой медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а именно: Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению». При оказании медицинской Барсигян А.Ш. в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024 выявлены признаки нарушения требований п. 11 Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению», а именно: пациентке Барсигян А.Ш. не проведены (не осуществлены) врачебные консультации (осмотр); не проведена диагностика и не назначено лечение различных заболеваний и состояний; не назначено восстановительное лечение и реабилитация; отсутствует медицинская документация Барсигян А.Ш., медицинская документация не ведется в установленном порядке и не предоставляется для отчетности. 2. При оказании медицинской Барсигян А.Ш. в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024 выявлены признаки нарушения требований Приказа Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 № 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения», п. 2 ст.70 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части не соблюдения врачом-специалистом (фельдшером) должностных обязанностей в обеспечении необходимым обследованием и лечением пациента, а также ненадлежащее ведение медицинской документации. 3. При оказании медицинской Барсигян А.Ш. в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье» 09.08.2024 выявлены признаки нарушения требований ст. 6. Федерального закона от 21.11.2011 № 323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи), ст. 10 (доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются в том числе с применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи), ст. 18 (право на охрану здоровья). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пп. «а» п. 6 Постановления Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (вместе с «Положением о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»)») (далее – Положение о лицензировании), утвержденного Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852, в части н соблюдения порядков оказания медицинской помощи, утвержденных в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; - ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», согласно которой медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; - п. 11 Положения Приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» - Приказ Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 № 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения», п. 2 ст.70 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части не соблюдения врачом-специалистом (фельдшером) должностных обязанностей; - ст. 6., ст. 10, ст. 18 Федерального закона от 21.11.2011 № 323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». 3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».  Руководствуясь Положением о Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по субъекту Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.08.2020 № 844н «Об утверждении типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения» в целях недопущения дальнейшего нарушения при оказании медицинской помощи гражданам и с целью устранения выявленных нарушений. В целях обеспечения соблюдения прав граждан на доступную медицинскую помощь в ООО «ИНВИТРО-Ставрополье», в части соблюдения Положения Приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению».