Проверка № 26230791000107074606 от 3 августа 2023 года
ООО "БЕРЕЖНАЯ АПТЕКА "АПРЕЛЬ"
Дата проведения
3 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Исходя из сути обращения потребителя (вх. № 5278/ж-2023 от 11.07.2023 г.), следует, что потребитель зарегистрировался в личном кабинете сети аптек Апрель, привязал свою карту для оплаты покупок. Использовал промокод для бесплатной подписки на клубные цены на 3 месяца, однако у были списаны де-нежные средства в размере 384 рублей, и при этом при совершении действий до сведения потребителя не была доведена необходимая и достоверная инфор-мация о приобретаемом товаре( услуге), в частности информация о цене в руб-лях и условиях приобретения товаров (работ, услуг). При обращении в потребителя в аптеку с целью возврата денежных средств, был получен отказ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Соловьева Ю. Г. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Костюков М. Ю. | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
350007, Краснодарский край, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ЗАХАРОВА, Д. Д. 25, ОФИС 1
Нет данных о результатах проверки
