ООО "ЦЮЗ"

В соответствии с преамбулой Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потреби-телей» настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и из-готовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполне-нии работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потре-бителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. ООО «Центр юридической защиты» при заключении договора об оказании услуг №22091901 от 19.09.2022г. допущено включение в договор условий, ущемляющих права по-требителя, а именно: Пункт 6.2 договора «В случае, если стороны не придут к соглашению в ходе перегово-ров, споры между ними подлежат разрешению в суде по месту нахождения исполнителя». Указанное условие не соответствует действующему законодательству и ущемляют права по-требителя в силу следующего: как следует из пункта 2 статьи 17 Закона "О защите прав по-требителей", иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный пред-приниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполне-ния договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. ООО «Центр юридической защиты» условиями договора ограничило право потребите-ля на возможность подачи искового заявления в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей". Законом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный пре-тензионный порядок рассмотрения споров между потребителем и исполнителем услуг, а до-говорное условие об этом должно рассматриваться как ограничивающее право потребителя на доступ к правосудию. Поскольку такой запрет установлен законом не только для защиты прав конкретного потребителя, но и в целях защиты публичных интересов, оспариваемые условия договора являются ничтожными в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребите-лей и п. 2 ст. 168 ГК РФ. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются ус-ловия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в об-ласти защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права по-требителя, ничтожны. Установленные условия, ущемляющие права потребителей, свидетельствует о наруше-нии Обществом норм законодательства об условиях и порядке заключения договоров, нор-мы, запрещающие включать в договоры условия, ущемляющие права потребителя. Таким образом, ООО «Центр юридической защиты» указанными действия-ми/бездействиями может привести к нарушению положений ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".