ООО "ЛБ ЛАЙТ"

Согласно сведений предоставленных в обращении гр. N, проживающего в г. Георгиевске Ставропольского края, заявителем в ООО «ЛБ ЛАЙТ» посредством сети интернет был заказан товар - пластиковый пистолет для стрельбы пластмассовыми шариками. Заявителем произведена оплата товара в сумме 3702.72 руб. При получении товара заявителем было установлено, что полученный товар не соответствует предлагаемой продавцом модели. В связи с тем, что переданный продавцом товар не соответствовал предлагаемому к продаже образцу и (или) описанию товара, заявитель осуществил возврат товара и направил ООО «ЛБ ЛАЙТ» претензию с требованием о возврате уплаченных денежных средств. По состоянию на 25.07.2023г. возврат денежных средств продавцом не осуществлён. В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Также, согласно положений п. 4 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения недостатка товара вправе, в том числе, отказаться от исполнения от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками. Невыполнение ООО «ЛБ ЛАЙТ» вышеуказанных обязательных требований может привести к нарушению п.1, 4 ст. 4, п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»