ООО "ШЕРИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"

В обращении потребителя (вх.№5037/Ж-2023 от 03.07.2023 г.) содержится информация о том, что ООО «Шеринговые Технологии» в нарушение ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отказывает потребителю в возврате денежных средства за прокат самоката (кассовый чек №169858). В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае не согласия с размером удержанной суммы по фактически понесенным расходам, потребитель вправе запросить у исполнителя услуги, подтверждение фактически понесенных расходов, однако указанное будет означать спор имущественного характера. В силу п.1 ст.31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.