ООО "МАРКЕТПЛЕЙС"

В обращении Потребителя №4050/Ж-2023, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 31.05.2023 г., содержится сведение о том, что общество с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» нарушило сроки возврата денежных средств за товар, оформленный на сайте «Себермегамаркет». В силу п.4 ст.26.1 дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.