ООО "ЮК "ЗАРЯ"

В обращении №2257/Ж-2023 гр. Шмакова С.В. (далее – Потребитель), поступившее 28.03.2023 г. в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, содержатся сведения о том, что договор оказания юридических услуг №120720212-СТВ (далее – Договор), заключенный между Потребителем и ООО «Юридическая компания «Зенит», содержит условия ущемляющие прав потребителя: «п.6.2 В случае одностороннего досрочного расторжения настоящего договора, денежные средства, полученные от Заказчика в рамках настоящего договора, возврату не подлежат, и Заказчик компенсирует убытки Исполнителю (ст.310 ГК РФ)». В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае не согласия с размером удержанной суммы по фактически понесенным рас-ходам, Вы вправе запросить у исполнителя услуги, подтверждение фактически понесенных расходов, однако указанное будет означать спор имущественного характера. При анализе договора оказания юридических услуг №120720212-СТВ (далее – Договор), заключенного между Вами и ООО «Юридическая компания «Зенит» (далее – Общество), было выявлено, что До-говор содержит условия ущемляющие прав потребителя: «п.6.2 В случае одностороннего досрочного расторжения настоящего договора, денежные средства, полученные от Заказчика в рамках настоящего договора, возврату не подлежат, и Заказчик компенсирует убытки Исполнителю (ст.310 ГК РФ)». Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они под-лежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со ст.13 Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.