Проверка № 26150501446277 от 1 августа 2015 года

ООО АГЕНТСТВО "ПОЛЕТ"

Плановая проверка

Выездная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

1 августа 2015 года

Проверка проводится в отношении

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АГЕНТСТВО "ПОЛЕТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

Цель проверки

Контроль за соблюдением обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка Федеральный закон от 30.03.1999г. № 52-ФЗ О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 О защите прав потребителей

Правовое основание проведения проверки

Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Объекты и итоги проверки

Адрес

Ставропольский край г. Михайловск ул. К. Маркса, 77а

Дата составления акта о проведении проверки

28 августа 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки

Директор Ооо "Полет" Чавушян М. А.

Информация о выявленных нарушениях

Описание

До потребителей не доведена необходимая и доставерная информация об оказываемых услугах, о способах связи с туроператором ООО "Анекс Регионы" г. Москва.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

Осипов Арам Карэнович

Сведения о выданных предписаниях

1. №366-пр от 28.08.2015г

В срок до 26 октября 2015 года

Прекратить нарушение п.8, 14 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.07 №452, а именно: в договоре о реализации туристического продукта до потребителей довести необходимую и доставерную информацию об оказываемых услугах, о способах связи с туроператором(номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты) Исключить из Договора о реализации туристического продукта условия ущемляющие права потребителей.

Описание

В договоре п.12.1 не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителя