ООО УО "ГОРБУША"

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 131 1. Обществу с ограниченной ответственностью управляющей организации «Горбуша», ИНН 2505011914. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении муниципального жилищного контроля поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 31.03.2024 старшему оперативному дежурному ЕДДС Дальнегорского городского округа поступило сообщение об аварийном отключении горячего водоснабжения и центрального отопления с 23:30 ч многоквартирного дома № 277 по проспекту 50 лет Октября в городе Дальнегорск. Аварийное отключение было произведено для устранения порыва в подвальном помещении указанного многоквартирного дома. Дежурный сантехник ООО УО «Горбуша» не смог проникнуть к месту порыва, так как подвальное помещение затоплено горячей водой. Управляющая организация провела работы по откачке воды и локализации аварии 01.04.202. Предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения и центрального отопления потребителям восстановлено в 13:45ч 01.04.2027 (время отсутствия коммунальной услуги ГВС и ЦО составило 14ч.15мин.). Указанные обстоятельства зафиксированы в журнале информации старшего оперативного дежурного ЕДДС Дальнегорского городского округа. Установлено, что исполнителем коммунальной услуги отопления является ООО УО «Горбуша», которое несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В подпункте «а» пункта 115 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации. Приложением № 1 к Правилам № 354 установлены требования к режиму предоставления услуги отопления и горячего водоснабжения. Обеспечение бесперебойного круглосуточного горячего водоснабжения в течение года при этом допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C. Обеспечение бесперебойного круглосуточного отопления в течение отопительного периода допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C Пунктом 31 Правил № 354 определено, что исполнитель коммунальных услуг, обязан: - предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; - самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с п. 21 Правил № 354; - производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Согласно пп. «а» п. 149 Правил № 354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг. (приводится описание действий (бездействия) контролируемого лица, организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) соблюдать режим предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения и центрального отопления с учетом допустимой продолжительности перерыва и температуры подачи коммунального ресурса - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; 2) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Приложением № 1 к Правилам № 354, п. 31 Правил № 354