ООО "ФАЭТОН"

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О НЕДОПУСТИМОСТИ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ от18 СЕНТЯБРЯ 2024г. N 16 1. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАЭТОН" ИНН 2505009785, ОРГН 1052501252671; юридический адрес: 692442, ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, Г. ДАЛЬНЕГОРСК, ПЕР. ЭНЕРГЕТИКОВ, Д.19 2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г. Дальнегорске поступило обращение (рег. №25-00-07-21/ж-2024 от 20.08.2024) по поводу безналичной оплаты проезда в автобусах компании ООО «Фаэтон», водители не дают возможности оплатить данными терминалами, ссылаясь на то, что они не работают с обычными дебетовыми картами, а только с картами «Приморец», тем самым вынуждая оплачивать проезд наличными деньгами. В рамках рассмотрения обращения был сделан запрос в ООО «Фаэтон» для дачи пояснений по данному факту. Ответ не представлен. Таким образом, установлено, что ООО «Фаэтон»в лице своих работников, не исполняет обязанности по обеспечению возможности оплаты услуг по перевозке пассажиров в автобусах, принадлежащих компании, путём расчётов с использованием национальных платёжных инструментов в рамках национальной системы платёжных карт по выбору потребителя. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 1 статьи 16.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" 1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАЭТОН" ИНН 2505009785, ОРГН 1052501252671; юридический адрес: 692442, ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, Г. ДАЛЬНЕГОРСК, ПЕР. ЭНЕРГЕТИКОВ, Д.19 незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов в соответствии с ч. 1 статьи 16.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 25 июня 2021 г. N 1005"Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6*. Для прохождения самообследования предлагаем Вам воспользоваться сайтом https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php