ООО "АЛЬТЕРМЕД"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 13783/ж-2025 от 06.10.2025), в действиях контролируемого лица ООО «Альтермед» (ОГРН 1022401810925, ИНН 2460044427, юридический адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 19, офис 301; место осуществления деятельности: 660021, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 19, офис 301) установлены признаки нарушения обязатель-ных требований пункта 38 Правил предоставления медицинскими организа-циями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Прави-тельства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 (далее - Правила пре-доставления платных медицинских услуг № 736). В адрес Управления поступило обращение потребителя (вх. № 13783/ж-2025 от 06.10.2025), содержащее жалобу на действия медицинского работника «Альтермед» при проведении 04.10.2025 медицинского осмотра. Потребителем сообщено, что после оказания платных медицинских услуг по ее требованию не были выданы медицинские документы, содержащие сведе-ния о диагнозе, установленном по результатам обследования. В соответствии с требованиями подпункта а) пункта 38 Правил предос-тавления платных медицинских услуг № 736 исполнитель предоставляет по-требителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию, в том числе о состоянии его здоро-вья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лече-ния, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях меди-цинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездейст-вии) ООО «Альтермед» признаков нарушения обязательных требований пункта 38 Правил предоставления платных медицинских услуг № 736. Непредоставление по требованию потребителя сведений о диагнозе свидетельствует о наличии в действиях исполнителя признаков нарушения вышеуказанного обязательного требования. В связи с вышеизложенным и руководствуясь статьей 49, пунктом 2 статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объя-вить ООО «Альтермед» предостережение о недопустимости нарушения обя-зательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.