ООО "РЕИНВЕНТ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 30.09.2025 При рассмотрении обращения гражданина (вх. № 12333/Ж-2025 от 08.09.2025), содержащее сведения о реализации обуви женской ненадлежащего качества в торговом объекте – магазине «STREET BEAT» по адресу: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77 по цене 8399 руб., установлено, что обращения содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: п. 5 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Рассмотрев материалы, приложенные к обращению, установлено, что обувь женская, маркированная товарным знаком «PUMA», была приобретена потребителем 29.06.2024 в торговом объекте – магазине «STREET BEAT» по адресу: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77 по цене 8399 руб. и имела гарантийный срок 2 года. В связи с обнаружением недостатков, 27.08.2025 заявитель обратился к продавцу с претензией, однако ответ на претензию не был представлен продавцом в течение 10 дней. С целью для всестороннего и объективного рассмотрения обращения, был направлен запрос ООО «Реинвент» о рассмотрении сложившейся ситуации и принятия мер в пределах компетенции. В настоящее время ответ на вышеуказанный запрос в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю не поступал. ООО «Реинвент» принять меры по обеспечению соблюдения вышеуказанных обязательных требований. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.