ООО "ТК МВ-СИБИРЬ"

При рассмотрении материалов обращения (вх. № 10887/Ж-2025 от 11.08.2025) установлено, что они содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: п. 1 ст. 16, п/п 1 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). Из материалов обращения следует, что 17.01.2025 потребитель заключил с ООО «ТК МВ-Сибирь» договор на оказание возмездных услуг № 6414(А) в сети тренажерных залов «Колизей», внес оплату. Однако исполнитель в одностороннем порядке изменил условия договора (01.06.2025 закрыл зал по адресу г. Красноярск, ул. Вавилова, 1, ст. 39, который потребитель планировал посещать при заключении договора, отказал в посещении нового зала по адресу: г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, 120). При анализе заключенного договора установлено, что он содержит условие, ущемляющее права потребителя, а именно: условия п. 2.3 договора, предусматривающее для исполнителя право на одностороннее изменение условий договора, противоречат п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), не допускающему одностороннее изменение обязательства стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность, п/п 1 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», указывающему на недопустимость условий договора об одностороннем изменении условий обязательства. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «ТК МВ-Сибирь» признаков нарушения обязательных требований п. 1 ст. 16, п/п 1 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей. Предлагаю: ООО «ТК МВ-Сибирь» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.