ООО "КАР"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 9286/Ж-2025 от 09.07.2025), в действиях ООО «КАР» (ОГРН: 1226600048256, ИНН: 6678122303) установлены признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон о защите прав потребителей), п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее-Правила). ООО «КАР» (ОГРН: 1226600048256, ИНН: 6678122303) (далее-Продавец), осуществляющее деятельность по продаже автомобилей в автосалоне «Автономия», при продаже автомобиля марки «Nissan Terrano», VIN Z8NHSNHGD65181655, предоставило потребителю недостоверные сведения о мощности двигателя приобретаемого автомобиля (вместо 142,8 л.с. в договоре № АН/04-23 от 11.04.2025, указало 105 л.с.) и не направило потребителю ответа в отношении заявленных требований. Согласно п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) (абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Согласно п. 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «КАР» признаков нарушения обязательных требований п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, п. 5 Правил торговли. Предлагаю: ООО «КАР» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.