ООО "ИНТЕРЛАЙН ИНЖИНИРИНГ"

При проведении в отношении общества с ограниченной ответственностью строительная компания «Интерлайн Инжиниринг» (ОГРН: 1152468035070, ИНН: 2463095638, далее – ООО «Интерлайн Инжиниринг», исполнитель) контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (материалах иного контрольного (надзорного) органа, юридического лица) (вх. № 4309/Ж-2025 от 25.03.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований пункта 1 статьи 10, абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 9 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон, Закон о защите прав потребителей), пункта 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания населения). Как следует из обращения и приложенных документов 19.04.2024 между потребителем и исполнителем заключен договор подряда № 680, предметом которого является выполнение комплекса работ по строительству объекта на земельном участке (далее – договор). В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии со статьей 39.1 Закона о защите прав потребителей правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулирующим отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания, являются Правила бытового обслуживания населения, пунктом 1 которых установлено, что указанные Правила распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания услуг. В соответствии с пунктом 4 Правил бытового обслуживания населения договор о выполнении работ оформляется в письменной форме и должен содержать сведения о месте нахождения (адресе) организации-исполнителя. В разделе 11 договора «Юридические адреса, платежные реквизиты и подписи сторон», подписанного потребителем, указан юридический адрес ООО «Интерлайн Инжиниринг» – 660025, г. Красноярск, ул. Затонская, д. 5. На сайте ФНС России (https://egrul.nalog.ru), место нахождения юридического лица ООО «Интерлайн Инжиниринг» указано – 660098, Красноярский край, г.о. город Красноярск, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 7, пом. 39. Изменения в ЕГРЮЛ, в части местонахождения ООО «Интерлайн Инжиниринг», вносились 31.08.2023, то есть до заключения договора между потребителем и исполнителем. Из пункта 2 статьи 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) следует, что место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц. Пункт 3 статьи 54 ГК РФ предусматривает, что в едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица. Кроме того, при анализе договора установлено, что в него включены условия, ущемляющие права потребителя: – раздел «Ответственность» пункт 9.1 договора – в случае нарушения конечного срока сдачи выполненных работ, заказчик вправе требовать уплаты неустойки в виде пенив размере 0,1% от стоимости несвоевременно выполненных работ за каждый день задержки. За нарушение исполнителем сроков выполнения работ законодателем предусмотрены санкции в виде взыскания неустойки в размере трех процентов от цены выполнения работы за каждый день просрочки, но не более цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (абзац 1 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей). Таким образом, вышеуказанное условие уменьшает размер законной неустойки и в силу подпункта 9 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей признается ущемляющим права потребителей. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (абзац 1 пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей). Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Интерлайн Инжиниринг» признаков нарушения обязательных требований пункта 1 статьи 10, абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 9 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, пункта 4 Правил бытового обслуживания населения. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.