ООО "ТАЙФУН"

Рассмотрено обращение потребителя от 25.12.2024 (вх. № 18735/ж-2024) с жалобой на отсутствие возможности осуществлять оплату за проезд в городском транспорте г. Ачинска путем использования национальных платежных инструментов (безналичным способом). ООО «Тайфун» (ИНН 2465167648) осуществляет в г. Ачинске перевозку пассажиров по следующим маршрутам: 21 и 21а. Оплатить услуги перевозки возможно при помощи транспортной карты, социальной карты и наличным расчетом. В соответствии с частью 2 статьи 30.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в рамках национальной системы платежных карт (НСПК) осуществляются переводы денежных средств с использованием платежных карт и иных электронных средств платежа, на которых размещен товарный знак (знак обслуживания), принадлежащий оператору НСПК, и которые предоставляются клиентам участниками НСПК в соответствии с правилами НСПК (далее - национальные платежные инструменты). Таким образом, под национальными платежными инструментами следует понимать исключительно платежные карты МИР и иные электронные средства платежа НСПК. В соответствии с абзацами 1, 2 пункта 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. За 2023 год сумма доходов ООО «Тайфун» составила 40 035 000 рублей, что превышает установленный предел 20 миллионов рублей. Следовательно, в 2024 году ООО «Тайфун» обязано было обеспечить возможность потребителям оплаты услуг перевозки в городском транспорте по маршрутам № 21 и 21а путем использования, в том числе, национальных платежных инструментов, но этого не осуществило в нарушение требований абзаца 1 пункта 1 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей».