ООО "БУГАЧ-АВТО"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 101/Ж-2025 от 09.01.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон о защите прав потребителей). ООО «Бугач-Авто» (ОГРН 1032402206583, ИНН 2463063548) в нарушение абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей отказало потребителю в проведении гарантийного ремонта проданного ранее автомобиля «Лада Веста» (государственный регистрационный знак М738ТР124) без предоставления документа, подтверждающего его стоимость. Согласно абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей продавцу (исполнителю, владельцу агрегатора) запрещается удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками ставить в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг). Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Бугач-Авто» признаков нарушения обязательных требований абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Предлагаю: ООО «Бугач-Авто» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.