АО "ИРБИНСКИЕ ЭНЕРГОСЕТИ"

Содержащихся в обращении Морычевой Е.М., зарегистрированном от 10.06.2024 № 02-23/10102, по вопросу не предоставления платежных документов на бумажном носителе ресурсоснабжающей организацией АО «Ирбинские энергосети» по адресу: Красноярский край, Курагинский район, пгт. Большая Ирба, ул. Березовая, д. 3, кв. 3 Службой руководствуясь Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) проведена оценка и рассмотрение сведений, содержащихся в обращении, а также представленных ресурсоснабжающими организациями АО «Ирбинские энергосети» и ПАО «Красноярскэнергосбыт». Между АО «Ирбинские энергосети» и ПАО «Красноярскэнергосбыт» заключен договор, в соответствии с которыми ПАО «Красноярскэнергосбыт» осуществляет предпечатную подготовку, печать, доставку ежемесячных платежных документов плательщикам, сбор платежей за оказанные коммунальные услуги. Таким образом, потребителю направляется единый платежный документ для оплаты. По информации предоставленной ПАО «Красноярскэнергосбыт» причина задержки формирования и доставки платежных документов за период с марта по апрель 2024 года связана с масштабными работами по переносу расчетного комплекса и баз данных ПАО «Красноярскэнергосбыт» на новое программное обеспечение, в ходе которого перерабатывался массивный объем данных, в том числе значительное время заняло выявление и устранение ошибок в новом программном комплексе при формировании платежных документов. По результатам проведенных мероприятий платежные документы за март 2024 года сформированы 30.04.2024, за апрель 2024 года 12.05.2024, доставка в электронном виде и на бумажном носителе посредством АО «Почта России» осуществлена за март 2024 года - 02.05.2024, за апрель 2024 года - 13.05.2024. Вместе с тем, в соответствии с Федеральным законом № 209-ФЗ от 21.07.2014 «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» поставщики информации размещают в ГИС ЖКХ информацию, определенную Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 74/114/пр). Приказом Минкомсвязи России № 504, Минстроя России № 934/пр от 30.12.2014 «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» определен адрес официального сайта ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» – www.dom.gosuslugi.ru. Согласно п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. В соответствии с п. 5.2 раздела 8 Приказа 74/114/пр лица, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома обязаны размещать в Системе информацию о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими предоставление коммунальных услуг. Службой в ходе мониторинга информации, размещенной на сайте ГИС ЖКХ установлено, что платежные документы по указанному жилому помещению не размещены АО «Ирбинские энергосети» в Системе, что указывает на признаки нарушения обязательных требований жилищного законодательства.