ООО УК "ЕЖС"

По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении № 02-23/12231 от 15.07.2024, по вопросу непредоставления ООО УК «ЕЖС» ответа на обращение собственника жилого помещения № 128 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, пр-т Свободный, д. 28, установлено следующее. В соответствии с пунктами 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, срок предоставления ответов на обращения (запросы) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего обращения. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе анализа информации, размещенной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, установлено, что ООО УК «ЕЖС» ответ на обращение № 24-2024-45550 от 25.06.2024 направлен с нарушением установленного срока – 18.07.2024.