ООО "ГАРМОНИЯ ЗДОРОВЬЯ 2"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 16663 от 18.11.2024, в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований (указать перечень предложений, абзацев, пунктов, статей НПА). п.п. 1, 2 ст. 8, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 16663/Ж-2024 от 18.11.2024) о следующих действиях (бездействии) ООО «Гармония здоровья 2»: реализации товаров по цене, не соответствующей цене, указанной на ценнике. В аптеке ООО «Гармония здоровья 2» (Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Мира, д. 5) 17.11.2024 реализовалось средство для промывания носа «ЛинАква» норм 1/150 мл по цене 511,99 руб. (согласно ценнику), при расчете на кассе покупатель оплатил данный товар по цене 690,99 руб. В силу п.п. 1, 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверно информации о реализуемых продавцом товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю информацию о цене в рублях и условиях приобретения товаров. На основании п. 3 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Гармония здоровья 2» признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 3 Правил продажи. Предлагаю: ООО «Гармония здоровья 2» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.