ООО "ДОМ ВОРОТ"

25.04.2024 между ООО «Дом Ворот» и потребителем заключен договор поставки № 25/04/24, предметом которого является продажа, доставка и установка каркаса откатных ворот по адресу, указанному потребителем. При анализе договора установлено, что в п. 8.2 договора содержится условие: «Поставщик за нарушение сроков поставки Товара и сроков монтажа, указанного в спецификации (Приложение № 1), уплачивает Покупателю пеню в размере 0.1 % от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы Договора». В соответствии с пп. 9 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) в договор недопустимо включать условия, которые уменьшают размер законной неустойки. Размер законной неустойки за нарушение срока окончания работ установлен п. 5 ст. 28 Закона № 2300-1, и определен в размере 3 % процентов (за каждый день просрочки) цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). В случае если товар был предварительно оплачен потребителем, но не доставлен в предусмотренный договором срок, то в соответствии с абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона № 2300-1 продавец обязан уплатить потребителю неустойку в размере 0.5% за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты товара. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Таким образом, ограничение неустойки, предусмотренное п. 8.2 договора не соответствует положениям п. 5 ст. 28, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона № 2300-1. Также в п. 9.2 договора установлено условие: «В случае невозможности урегулирования спорных вопросов между Сторонами, споры разрешаются Арбитражным судом Красноярского края». В соответствии с п. 2 ст. 4 Федерального конституционного закона от 07.02.2011 № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», к компетенции судов общей юрисдикции отнесены все гражданские и административные дела о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и охраняемых законом интересов. Таким образом, потребитель для защиты нарушенных прав обладает правом обратиться в суд общей юрисдикции по своему выбору: по месту нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора в порядке п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1. Арбитражные суды в Российской Федерации осуществляют правосудие путем разрешения экономических споров и рассмотрения иных дел, отнесенных исключительно к их компетенции Федеральным конституционным законом от 28.04.1995 № 1-ФКЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации», Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними другими федеральными законами. Из п. 2 ст. 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации следует, что арбитражные суды рассматривают экономические споры, и рассматривают иные дела с участием организаций, являющихся юридическими лицами, граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющих статус индивидуального предпринимателя, приобретенный в установленном законом порядке. Из этого следует, что условие пункта 9.2 договора противоречит действующему законодательству, ухудшает положение потребителя и ущемляет его права по сравнению с теми правами, которые предусмотрены действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Дом Ворот» признаков нарушения обязательных требований п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1. Предлагаю: ООО "ДомВорот" принять меры по обеспечению соблюдения вышеуказанных обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.