ООО "БЭСТ ПРАЙС"

При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 15.10.2024 в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступило электронное обращение потребителя (вх. № 14853/ж-2024 от 15.10.2024) с жалобой о нарушении прав потребителей при расчете на кассе в магазине «Fix Price», расположенном по адресу: Красноярский край, г. Назарово, улица Карла Маркса, дом 36. Из обращения следует, что в магазине «Fix Price», расположенном по адресу: Красноярский край, г. Назарово, улица Карла Маркса, дом 36, на кассе периодически не додают сдачу, так 15.10.2024 был приобретен шоколад, стоимостью 41 руб. 50 коп., кассир не додал сдачу в размере 50 коп., ей было сделано замечание покупателем, после чего кассир отдала 1 руб. Данные нарушения происходят периодически. Предпринимательскую деятельность в супермаркете Fix Price по адресу: Красноярский край, г. Назарово, улица Карла Маркса, дом 36 осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Бэст Прайс» (ОГРН 1075047007496, ИНН 5047085094, дата присвоения ОГРН: 01.06.2007). В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, имеются сведения о наличии в действиях ООО «Бэст Прайс» признаков нарушений обязательных требований при осуществлении розничной купли-продажи товаров, а именно обсчет потребителя. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».