ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "СЕЛЬСКИЕ ЗОРИ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): продавец отказалась продать товар покупателю. Из обращения следует, что управляющая магазинами, на фоне личной неприязни отказывает покупателю в обслуживании во всех магазинах «Сельские зори», также у потребителя имеется видеозапись отказа продавцом магазина «Сельские зори», находящегося на 8-ом микрорайоне г. Ачинска. Территориальный отдел в г. Ачинске считает, что действия продавца ООО «Торговый дом «Сельские зори» нарушают права потребителей, установлены признаки нарушений подпункта 1 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктов 1, 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в части включения продавцом в публичный договор купли-продажи продовольственных товаров условия, ущемляющего права потребителей, на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (отказ продавца в продаже товаров покупателю). Согласно пункту 10 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи), введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами. Предпринимательскую деятельность в магазине «Сельские зори» по адресу: Красноярский край, г. Ачинск, микрорайон 8, 8/1, осуществляет деятельность ООО «Торговый дом «Сельские зори» (ИНН 2411029352, ОГРН 1182468066076). Таким образом, имеются сведения о наличии в действиях ООО «Торговый дом «Сельские зори» признаков нарушений обязательных требований при осуществлении розничной торговли, а именно: отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары.