Проверка № 24240551000211915044 от 26 августа 2024 года

ООО МКК "М-ДЕНЬГИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 августа 2024 года — 26 августа 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "М-ДЕНЬГИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Правовое основание проведения проверки
Предостережение

Предостережение
Согласно обращению Пьянзина Н.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 25.07.2024 (вх. № 90978/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «М-Деньги» осуществляет с должником Пьянзиным Н.А. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности образовавшейся по договору займа № 240507570267 от 07.05.2024, посредством направления 16.07.2024 в период с 15 час. 12 мин. по 15 час. 37 мин. текстовых сообщений неправомерного характера. Согласно имеющихся в материалах обращения Пьянзина Н.А. сведениям установлено, что 16.07.2024 в период с 15 час. 12 мин. по 15 час. 37 мин. на телефонный номер Пьянзина Н.А. 8-904-892-30-02, поступили текстовые сообщения с телефонного номера 8-911-027-86-35, направленные на возврат просроченной задолженности Пьянзина Н.А., в содержании которых отсутствуют сведения о наименовании кредитора, т. е. ООО МКК «М-Деньги» и номере его конткного телефона, содержащие, в том числе, информацию оказывающую на должника Пьянзина Н.А. психологическое давление, что в случае неоплаты долга взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами, что свидетельствует о неразумных и недобросовестных действиях ООО МКК «М-Деньги» и как следствие злоупотребление правом. Кроме того, данные сообщения в указанный период были направлены с нарушением частоты взаимодействия более 2 раз в сутки, а именно было направлено общим числом 3 текстовых сообщения (16.07.2024 в 15 час. 12 мин., 15 час. 13 мин. направлено 2 сообщения). Согласно пояснениям Пьянзина Н.А. установлено, что вышеуказанные действия были совершены в интересах ООО МКК «М-Деньги», перед которым у него на момент взаимодействия числилась просроченная задолженность. Данный вывод Пьянзин Н.А. сделал исходя из того, что в переписке с неизвестным лицом по телефонному номеру 8-911-027-86-35, Пьянзину Н.А. параллельно в тот же временной отрезок направлялись текстовые сообщения с номера «Max.Credit», принадлежащего ООО МКК «М-Деньги», с кодом входа в личный кабинет, и ссылкой для оплаты долга. Не указывая в содержании направленных в адрес должника Пьянзина Н.А. сообщений свои идентифицирующие данные ООО МКК «М-Деньги» преследовало цель избежать предусмотренной законом ответственности за нарушения обязательных требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушения ООО МКК «М-Деньги» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, подпунктом «а» пункта 2 части 5, пунктов 1, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившиеся в направлении в адрес Пьянзина Н.А. текстовых сообщений в содержании которых озвучивалась информация оказывающая психологическое давление, о том, что в случае неоплаты долга взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами, отсутствовали сведения о наименовании кредитора, номере контактного телефона кредитора, с превышением частоты взаимодействия, что свидетельствует о неразумных и недобросовестных действиях кредитора и как следствие злоупотребление правом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Звездин Евгений Вадимович Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Хренов Дмитрий Сергеевич Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Васильев Виталий Сергеевич Руководитель территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
г Санкт-Петербург, ул Шпалерная, д. 8, литера А, помещ. 16-Н, ком. 4

Нет данных о результатах проверки