АО "ЕНИСЕЙСКАЯ ТГК (ТГК-13)"

По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении вх. № 02-23/1180 от 27.01.2023 по вопросу предоставления пользователю жилого помещения № 138 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Свободная, д. 5 «Б» (далее – МКД), коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, установлено следующее. В ходе рассмотрения обращения ООО «Сибирская теплосбытовая компания», осуществляющим функции агента АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», являющегося исполнителем коммунальной услуги по отоплению в МКД, предоставлена информация, согласно которой факт предоставления в жилое помещение № 138 в МКД коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества зафиксирован в период с 31.10.2022 по 04.11.2022. Перерасчет платы за предоставление некачественной коммунальной услуги по отоплению отражен в платежном документе за расчетный период – декабрь 2022 года. При этом, на основании обращения пользователя жилого помещения № 138 в МКД обслуживающей организацией ООО «Домсервис» 20.10.2022 выполнены замеры температуры воздуха в жилом помещении № 138 в МКД. В результате проведенного обследования установлено несоответствие температуры воздуха (+ 18,0 °C) требованиям, изложенным в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила № 354), о чем составлен акт б/н от 20.10.2022.