АО "ЕНИСЕЙСКАЯ ТГК (ТГК-13)"

По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении вх. № 02-23/1153 от 27.01.2023 по вопросу предоставления пользователю жилого помещения № 139 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Свободная, д. 5 «Б» (далее – МКД), коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, установлено следующее. В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила № 354), исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Пунктом 15 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что в жилых помещениях (в районах с температурой наиболее холодной пятидневки –31 °C и ниже) должна поддерживаться нормативная температура – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – не ниже +22 °C). Одновременно, допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (с 00:00 до 05:00) – не более 3 °C, а снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (с 05:00 до 00:00) не допускается. На основании обращения пользователя жилого помещения № 139 в МКД ООО «Сибирская теплосбытовая компания» 25.11.2022 выполнены замеры температуры воздуха в жилом помещении № 139 в МКД. В результате проведенного обследования установлено несоответствие температуры воздуха (+ 20,0 °C) требованиям, изложенным в Приложении № 1 к Правилам № 354, о чем составлен акт № 65/829 от 25.11.2022. ООО УК «ЖСК» 07.02.2023 по запросу Службы повторно выполнены замеры температуры воздуха в жилом помещении № 139 в МКД, по результатам которых установлено соответствие температуры воздуха (+ 22,0 °C) требованиям, изложенным в Приложении № 1 к Правилам № 354,о чем составлен акт б/н от 07.02.2023.