ООО "КРАСКОМ"

По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 29.11.2022 № 177249981, по вопросу предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению собственнику жилого помещения № 7 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Учумская, д. 5 (далее – МКД) ненадлежащего качества, установлено следующее. В соответствии с частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в Приложении № 1 к Правилам № 354. Пунктом 1,3 Приложения № 1 к Правилам № 354 определены требования к качеству коммунальной услуги по холодному водоснабжению, а именно: бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*). Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см). Отклонение давления не допускается. Исполнителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению в МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс» (далее – ООО КрасКом) По результатам рассмотрения обращения, установлена возможность допущения нарушения ООО КрасКом качества предоставляемой услуги по холодному водоснабжению в МКД, имеется отклонение давления во внутридомовой системе холодного водоснабжения от параметров, установленных пунктом 3 Приложения № 1 к Правилам № 354