ООО "СИБИРСКАЯ ТЕПЛОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"

По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении гражданина Исакова Е.В. № 24-2022-13578 от 07.10.2022, поступившем в Службу посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, по вопросу предоставления собственнику жилого помещения № 207 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Северо-Енисейская, д. 46 «А» (далее – МКД), коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, установлено следующее. Согласно пункту 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, горячая вода в точке водоразбора должна соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.1.3684-21) по такому показателю, обеспечивающему безопасность, как температура. Данный показатель характеризуется минимальным (не ниже 60 °С) и максимальным (не выше 75 °С) пределами значений температуры. ООО «Сибирская теплосбытовая компания», осуществляющим функции агента АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», являющимся исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению, вместе с ООО УК «Меркурий» выполнены замеры температуры горячей воды (42 °С) в жилом помещении № 207 в МКД. В результате обследования установлено несоответствие температуры горячей воды СанПиН 2.1.3684-21, о чем составлен акт от 17.10.2022 № 9/365. ООО «Сибирская теплосбытовая компания» предоставлена информация, что по состоянию на 17.10.2022 коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется ненадлежащего качества по вине управляющей организации, поскольку последней необходимо выполнить настройку температуры горячей воды в индивидуальном тепловом пункте в МКД.