ООО "УК ЖКХ МАЛИНОВСКОЕ"

По итогам рассмотрения сведений – обращения, зарегистрированного в Службе 06.12.2022 № 02-23/11406, по вопросам предоставления коммунальной услуги отопление и выполнения перерасчета размера платы за коммунальную услугу отопление по жилому помещению № 28, расположенному по адресу: Красноярский край, Ачинский район, п. Малиновка, квартал 2, д. 38, выявлены признаки нарушений обязательных требований, а именно: 1. по информации ООО «УК ЖКХ Малиновское» регистрация письменных заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг не производится (заявление заявителя от 24.09.2022 принято в управляющую организацию 26.09.2022, входящий номер отсутствует), что нарушает обязательные требования п. 10, п. 17 (2) постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416), ч. 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), п. 10, п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), пп. а, б п. 3 Положения Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Положение № 1110); 2. ответ на заявление собственника о выполнении перерасчета платы за коммунальную услугу отопление не предоставлен в течение трех рабочих дней (заявление заявителя поступило в управляющую организацию 14.10.2022 заявителю направлен ответ 31.10.2022), что нарушает обязательные требования п. 31 «к» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правил № 354), ч. 2 статьи 162 ЖК РФ, п. 10, п. 11 Правил № 491, пп. а, б п. 3 Положения № 1110; 3. по обращению собственника от 24.09.2022 на качество предоставления коммунальной услуги отопление ненадлежащего качества не направлен ответ в адрес заявителя, что нарушает обязательные требования п. 104, п. 106 – п. 108 Правил № 354, ч. 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 10, п. 11 Правил № 491, пп. а, б п. 3 Положения № 1110.