ООО УК "ПРАВЫЙ БЕРЕГ"

Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирным домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). В разделах VII и VIII Правил № 416 установлены требования к организации взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме при осуществлении управления многоквартирным домом и порядку раскрытия информации управляющими организациями. В соответствии с требованиями п. 27 Правил № 416 управляющая организация обязана раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе на вывесках, расположенных у входа в представительство управляющей организации режим работы, а также обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. Из обращения собственника жилого помещения № 36 в многоквартирном доме № 417 по ул. Семафорная в г. Красноярске (далее – МКД) следует, что у входа в представительство управляющей организации на вывеске отсутствует информация о режиме работы управляющей организации, не обеспечено взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в МКД посредством личного обращения в действующий офис управляющей организации, а также что отсутствует возможность оплаты за жилое помещение. Согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Приказом Минкомсвязи России № 504, Минстроя России № 934/пр от 30.12.2014 «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» определен адрес официального сайта ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» – www.dom.gosuslugi.ru. Таким образом, одним из способов внести плату за жилое помещение являются сведения, содержащихся в ГИС ЖКХ. Вместе с тем, Службой проведен анализ информации о подлежащей к раскрытию в ГИС ЖКХ, в ходе которой установлено отсутствие информации о лицевом счете, присвоенном собственнику жилого помещения № 36 в МКД для внесения платы за жилое помещение, отсутствие информации о размере платы за жилое помещение.