ООО "ПКО ЮСВ"

В ГУФССП России по Красноярскому краю обратилась Шадрина Юлия Александровна, 13.09.1983 г.р., с жалобой на неправомерные действия ООО «ЮСВ» при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, возникшей на основании договора займа, заключенного с ООО МКК «Кредито24». Согласно поступившим материалам обращения установлено, что право требования задолженности Шадриной Ю.А., возникшей на основании договора займа № BN1461794N12 от 25.08.2021, заключенного с ООО МКК «Кредито24», в соответствии с договором цессии перешло от первоначального кредитора ООО МКК «Кредито24» к новому кредитору ООО «ЮСВ», о чем ООО «ЮСВ» 23.06.2022 было направлено Шадриной Ю.А. текстовое сообщения, содержащее сведения о смене кредитора. После состоявшейся переуступки прав требований задолженности Шадриной Ю.А. 27.09.2022 в 16 час. 21 мин. на принадлежащий ей телефонный номер 8-995-312-03-51 поступило текстовое сообщение с телефонного номера 8-906-916-23-63, направленное на возврат просроченной задолженности по договору займа, заключенному с ООО МКК «Кредито24», следующего содержания: «Юлия, ну что надумали с кредито24?». На основании имеющихся сведений можно сделать вывод, что текстовое сообщение поступившее Шадриной Ю.А. 27.09.2022 в 16 час. 21 мин. с телефонного номера 8-906-916-23-63 было направлено именно новым кредитором ООО «ЮСВ», поскольку именно общество имеет материальную выгоду и заинтересовано в возврате денежных средств по договору займа, заключенному между Шадриной Ю.А. и ООО МКК «Кредито24». Вместе с тем, направленное 27.09.2022 в 16 час. 21 мин. ООО «ЮСВ» в целях возврата просроченной задолженности должнику Шадриной Ю.А. текстовое сообщение не содержит сведений о наличии просроченной задолженности, наименовании и номере контактного телефона кредитора, т. е. ООО «ЮСВ». Указанные действия свидетельствуют о нарушении обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, поскольку в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура, а также номер контактного телефона кредитора и (или) лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.